Hola compañeros, tengo una pequeña duda y a ver si alguien me podría ayudar.
Resulta que el otro día, mi madre compró una lata de albóndigas de una marca un tanto rara en una tienda del barrio.
Ayer la puso para que se la comiera mi hermano, pero el pobre se encontró con que una de ella tenía un elemento punzante pequeño de metal o plastico duro (se lo hincó en la boca un poco, pero no le causó malos mayores).
El elemento punzante no tiene nada que ver con la lata
Entonces hoy yo he llamado al teléfono del consumidor marcado en la lata, dejándolo dicho. Me han dicho que mañana se pondrán en contacto conmigo porque la persona responsable no estaba.
También he llamado al FACUA, al telefono 954909090, pero comunica y comunica...
¿Cómo veis el tema? ¿Hay alguna manera de demandar a esta empresa? ¿Sabéis si la FACUA puede actuar aquí?
Resulta que el otro día, mi madre compró una lata de albóndigas de una marca un tanto rara en una tienda del barrio.
Ayer la puso para que se la comiera mi hermano, pero el pobre se encontró con que una de ella tenía un elemento punzante pequeño de metal o plastico duro (se lo hincó en la boca un poco, pero no le causó malos mayores).
El elemento punzante no tiene nada que ver con la lata
Entonces hoy yo he llamado al teléfono del consumidor marcado en la lata, dejándolo dicho. Me han dicho que mañana se pondrán en contacto conmigo porque la persona responsable no estaba.
También he llamado al FACUA, al telefono 954909090, pero comunica y comunica...
¿Cómo veis el tema? ¿Hay alguna manera de demandar a esta empresa? ¿Sabéis si la FACUA puede actuar aquí?
Comentario